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2017-12-17 16:26:19 | 显示全部楼层
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又到年末,质量部门又要开始进行一系列的年度总结和年度计划。质量部门常常会困惑,如何能制定一个能有效的与质量管理体系持续改善相关联的年度培训计划呢?
mxK2tDofDX22233T.jpg 目前,在一些制药企业中,负责培训管理的QA接到明年培训计划的制定任务后经常会:
1.把今年的培训计划略加修改然后上交
2.让各个相关部门自己提出培训需求,然后汇总完成了明年的培训计划
iHO87FC8h6KL5746.jpg 那么,如何制定一个有效的与质量管理体系持续改善相关联的年度培训计划呢?
笔者认为,这样的年度培训计划应该结合过去一年企业在生产质量管理时发生的质量事件根本原因来制定。例如,经过对偏差的年度分析,人员培训不到位,操所失误的比例是多少?应该提供怎样的培训来降低这些人员失误的发生?同理,在OOS,客户投诉均有类似的分析回顾数据,在制定年度培训计划时应予以分析和总结,确定合适的培训内容,参与人员,培训类型等。
GYYey7CeNY7hwL7e.jpg Q
A
小伙伴
某公司职员
R3vYUruVxe8UkfKB.jpg UEtPpcr76Je2pNuC.jpg 小编


Q:明年的年度培训计划在今年年底已经制定好了,很多分析回顾可能到明年第一季度才能完成。如何将二者紧密联系起来呢?
A:笔者认为,年度培训计划不是一份做完就束之高阁的文件,应该定期进行评估。如有需要,还需对其进行更新。另外,质量事件的总结不应该只是到年底或年初进行一次性评估,而是实时关注并进行改善的。
dO8r13gOralkWK74.jpg 好了,这次仅对如何能制定一个能有效的与质量管理体系持续改善相关联的年度培训计划进行了浅谈,对于培训计划的其他方面内容,如有需要,咱们再细聊。
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